La ditta

 

Chi siamo. La Iozzelli è nata nel 1974 come ditta individuale, produttrice di manufatti in c.a. e blocchi di calcestruzzo. Nel corso degli anni l'azienda si è trasformata ed ampliata sino a divenire una moderna rivendita di materiale edile che consta ad oggi di tredici punti vendita dislocati a La Spezia, nella sua provincia, a S.Stefano Magra, Sarzana, Beverino, nella provincia di Massa Carrara, nella provincia di Lucca, a Viareggio, e in provincia di Reggio Emilia.

La Iozzelli rivolge in modo particolarmente efficace la propria offerta commerciale a privati ed aziende, potendo unire oltre alla disponibilità di un ampio assortimento di gamma, la rapidità delle consegne, la qualità dei servizi offerta, l'assistenza tecnica e non ultimo la cortesia del personale.

La volontà dell'azienda è quella di ottenere un alto livello di immagine sul mercato puntando su materiali e servizi di qualità elevata; tutto questo risulta di estrema importanza per puntare alla fidelizzazione della clientela.

La valutazione dei propri clienti, con riferimento ai settori di appartenenza e con le merceologie acquistate, permette alla società di conoscere a fondo il mercato nel quale opera e di percepire la direzione migliore da seguire. Il vantaggio che ne trae il cliente in termini di valore aggiunto, deriva da una offerta sempre più adeguata alla categoria di cliente a cui appartiene. Tutto questo permette alla Iozzelli una continua innovazione dei prodotti e dei servizi per un soddisfacimento sempre maggiore della propria clientela, ovvero la realizzazione dell'obbiettivo primario dell'azienda.

 

L'Azienda

Anche l'analisi dei fornitori è di vitale importanza ed è effettuata non solo in termini di convenienza economica, ma anche in base alla disponibilità ad una collaborazione crescente al fine di rendere sempre più proficui i rapporti commerciali.

La gestione del business è suddivisa nei seguenti settori :


- Costruzioni
- Coperture
- Isolanti
- Utensili e Ferramenta
- Pitture e Stucchi
- Ceramica ed Arredobagno
- Riscaldamento e Climatizzatori
- Idraulica
- Elettricità
- Antinfortunistica
- Infissi

- Arredamento

- Carpenteria Leggera


A livello organizzativo la Iozzelli è impostata mediante la definizione di un organigramma e di un mansionario che ne specifica responsabilità e ruoli all'interno. L'azienda è dotata di una serie di procedure organizzate per la gestione ordinaria della propria attività, grazie alla quale tutte le operazioni eseguite vengono registrate. Mediante questo sistema la Iozzelli è in grado di verificare tutte le procedure sia per quanto riguarda gli acquisti che le vendite ed avere tutte le informazioni sulla domanda e l'offerta dei prodotti. Queste informazioni sono oggi imprescindibili per una rivendita che intenda orientarsi il più possibile verso le esigenze della propria clientela con lo scopo di renderla soddisfatta e fidelizzata.

I risultati finanziari ottenuti dalla vendita dei singoli prodotti o del gruppo merceologico di appartenenza sono oggetto di un monitoraggio giornaliero da parte della direzione amministrativa, che ne verifica la regolarità del margine di contribuzione sia unitario che globale, in modo da poter ottenere una migliore pianificazione fiscale della liquidità aziendale.

Molta cura viene affidata allo sviluppo dei nuovi progetti che vengono minuziosamente analizzati e programmati. La valutazione riguarda la convenienza economica degli investimenti in relazione all'espansione strutturale della società, al rientro delle spese ed alla possibile organizzazione procedurale.

Molta importanza e' attribuita alla partecipazione a corsi di formazione, sia per il personale che per la direzione puntando a coinvolgere anche la clientela al fine di essere sempre aggiornati nel proprio settore.